住客点评>>
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好评环境非常好，离机场很近，半小时一趟接驳车。晚上去到花都吃点美食。服务好。
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好评非常好的酒店，下次还会入住
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好评干净 ，服务也好，交通不是很方便
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好评有点小贵，熟悉了住着方便，地段不错
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好评环境不错位置不错条件不错各方面都不错
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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广州花都皇冠假日酒店交通指南
地处花都区迎宾大道与万和北路交汇处，位于广州经济发展腾飞圈——广州白云国际机场区域，与花都区最大的珠宝交易市场相邻，交通便利。酒店有免费机场穿梭巴士。
【前往酒店】：
- 距离白云国际机场9.3公里，乘坐出租车约10分钟；或由白云机场乘坐九号快线巴士至云峰酒店下，换乘出租车约5分钟可至酒店；
- 距离广州火车站28.2公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离广州东站35公里，乘坐出租车约35-40分钟；
- 距离广州北站7.8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离广州流花车站28公里，乘坐出租车约25-30分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离广惠商场1公里，步行约15分钟；
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【酒店提供免费机场穿梭巴士，每隔30-60分钟一班，如需乘坐，请提前联系酒店礼宾部预约020-36900888转礼宾部。另外，酒店每天提供免费穿梭巴士到喜立登美食风情街和花都大润发超市（购物中心）】